文职人员是指在职场中从事行政、管理、文书处理等工作的人员，他们承担着公司、组织内部的办公事务和行政管理工作。
文职人员在职场中扮演着重要的角色，他们负责协调各个部门之间的沟通与联系，保证公司内部的信息流畅。他们还负责处理各类公文、文件的起草、整理与归档，是保证公司日常运营顺利进行的重要人员。
文职人员的工作范围广泛，要求他们具备良好的文字处理能力、协调沟通能力以及组织管理能力。他们必须具备熟练的办公软件操作技巧，如Word、Excel等。此外，他们还需要具备一定的业务素养和专业知识，以便能够与各个部门进行配合与沟通。
作为职场中的中流砥柱，文职人员的工作虽然不如市场销售等岗位那么显眼，但他们默默地为公司的运转发挥着重要的作用。他们的工作细致、周到，为公司的高效运作提供着坚实的基础支持。
