作为浙江省内的交通枢纽，杭州西站早已不是单纯的一个车站。它是京杭运河文化常态化发展试点，最早的全国文明餐车示范车站，也是国家首批乘降组合式高铁站之一。旅客到达这个文化创意体验中心，不仅可以欣赏到最大的天幕、探寻紧贴历史的文化建筑，更可以在这里享受到一次特别而非凡的购物体验。
杭州西站天幕犹如一朵展翅欲飞的白天鹅，整个双层幕布呈扇形展开，主幕横跨445.7米，高度约为55米。不仅能够起到防雨的作用，更能够美化站房外观，成为杭城地标之一。杭州西站内，不仅有国内首创的跨铁路地下广场，还聚集了负一层至二层，不同主题的商业街。同时，还有国内首个天幕下的地底楼层，创造着一个崭新的购物方式。
可以步行游园于此，有许多设计感极强的文化景观。融合了杭州地域特色和历史文化元素的装置艺术，只需要游客们仔细寻找，就可以看到隐于绿植中或者吊于空中的装置艺术品。此外，为了让历史遗迹得到更好的保存和更好地展示，广场还设置了“触摸、互动、体验、游乐”等多重元素，吸引了不少年轻人的到来。
总而言之，作为一站式文创购物中心，走在杭州西站的大街小巷间，品味着文化交融的气息，投身于优雅而浪漫的艺术殿堂中，享受着购物、观光、休闲、娱乐种种愉悦，成为了杭州旅游的灵魂之地。
