杨晋柏(杨晋柏：推进数字政府建设，构建全程服务生态)

杨晋柏表示，推进数字政府建设需要更高的效率、更优质的服务和更好的用户体验。数字政府与政府信息化建设是两个概念，前者强调信息化、数字化、平台化的全过程，后者侧重于管理过程的信息化，两者在内涵上存在较大差异。数字政府建设当前面临一系列问题，需要通过多措并举来破解难题，推进数字政府建设，构建全程服务生态，实现“一网通办”“一次办”等普惠服务目标。

数字政府建设需要围绕“数字政府三要素”展开，即“大数据 人工智能 区块链”。政府加强信息管理，优化信息开放共享，推动数据资源共享应用，让数据成为引领现代治理、促进民生福祉和经济社会发展的新引擎。

杨晋柏强调，数字政府建设要把握好三个着力点：创新管理服务模式，加快推进业务流程再造，加大数据资源建设投入。同时，数字政府的推进，需同步推进数字经济发展、数字化社会建设和数字安全治理。杨晋柏认为，数字政府建设是信息社会发展的必然阶段和发展方向，将是提高政府治理能力和服务水平、创新社会治理方式的有效手段。

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